W naszym sklepie internetowym z produktami do pracy na wysokości dbamy o satysfakcję Klientów. Jeżeli zakupiony towar nie spełnia oczekiwań, istnieje możliwość jego zwrotu na poniższych zasadach:
- Przyjmujemy zwroty wyłącznie towarów nieużywanych, kompletnych i dostarczonych wraz z dołączonym osprzętem.
- Zwrot środków realizujemy na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
- Koszty transportu zwracanego towaru ponosi kupujący.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie rozpatrujemy wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
- Adres zwrotu zostanie przesłany po dokonaniu zgłoszenia poprzez formularz zwrotu dostępny na naszej stronie.
Aby uniknąć niepotrzebnych zwrotów, prosimy o dokładne sprawdzenie parametrów i specyfikacji technicznej produktu przed złożeniem zamówienia. Dzięki temu zyskujesz pewność, że wybrany towar będzie w pełni odpowiadał Twoim potrzebom.
Dbamy o to, aby proces zwrotów i reklamacji był prosty, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.